盐津县政务服务中心（9月16日摄）。盐津县融媒体中心 供图

  自今年7月云南省昭通市盐津县政务服务中心“无差别受理综合窗口”正式受理接件以来，共计入驻24家部门516个事项，累计办件量达599件，累计出证359件，为群众、企业提供帮办代办服务53次。

工作人员向群众讲解业务办理所需材料（9月16日摄）。盐津县融媒体中心 供图

  “一窗通办并不是简单的窗口合并，而是要求前台人员无差别综合受理所有政务相关业务。”盐津县政务服务管理局副局长张宇清表示，“无差别受理综合窗口”通过大厅一键取号、前台综合受理、后台集成办理、窗口统一出件的办事模式，让群众只进一扇门、取一个号、到一个窗就办齐所有事。

工作人员正为群众办理业务（9月16日摄）。盐津县融媒体中心 供图

  此外，“无差别受理综合窗口”还可帮办代办业务，可为老年人、残疾人等困难群体提供暖心服务，满足不同群众办事需求。

工作人员正为群众办理业务（9月16日摄）。盐津县融媒体中心 供图

工作人员正为群众办理业务（9月16日摄）。盐津县融媒体中心 供图

  下一步，盐津县将持续规范“无差别受理综合窗口”服务行为，提升服务质效、扩大服务范围、创新各类特色服务，切实打造好盐津县政务服务品牌。（完）（吉秋园 邱琴）