近年来,云南省红河哈尼族彝族自治州红河县烟草专卖局积极实施青年后备人才培养计划,进一步完善人才培养机制,助力青年员工迅速找到职业定位,实现自我价值。
“在今后的工作中,我将发挥自己的特长和优势,补齐短板,主动作为。”今年6月,在红河县烟草专卖局召开的青年员工座谈会上,2023年新入职的员工吴锋德表示。
青年员工开展驻店指导(9月25日摄)。王夏夏 摄
红河县烟草专卖局采用“师徒制”培养模式,选配业务能力优的骨干员工,结对帮带青年员工和有业务提升需求的员工。吴锋德2023年10月入职后,被分配到营销部门工作。一段时间后,他发现不善于社交的自己在跟零售户打交道时,沟通不太顺畅,让一些工作推进困难。
针对吴锋德的情况,红河县烟草专卖局指定了一名业务骨干作为他的师父,从走访市场到政策宣传,把多年来积累的经验传授给他。2个月过后,吴锋德的工作有了明显起色。
“跟着师父走访市场,学习师父与零售客户沟通的方法。现在我和零售户交流越来越得心应手,在二季度考核中我是站上的第一名了。”吴锋德说道。这种“传帮带”的实践模式极大地提升了青年员工的业务熟练度和工作热情。
红河县烟草专卖局通过召开青年员工座谈会等方式,帮助青年员工找出工作中的痛点、难点、堵点,以实际问题为导向,提升解决实际问题的能力,由业务骨干提出方案,努力补齐工作短板,培养青年员工成为提笔能写、开口能讲、动手能干的综合型人才。
为激活青年创新活力,红河县烟草专卖局不断完善青年员工成长制度,激活青年人才成长的“一池春水”。在具体工作中,注重将理论知识与实践操作相结合,定期组织近年来入职的青年员工开展技能竞赛和业务交流,促使青年员工在实践中不断提升。
红河县烟草专卖局参加当地组织的联合宣传活动(5月15日摄)。 张浩 摄
“我们将不断营造一个青年人才成长的良好环境,激发他们的创造潜能,持续提升服务效率和服务质量。”红河县烟草专卖局主要负责人表示。(朱博)