民警工作日常（资料图）。太和派出所 供图

  近年来，昆明市官渡区积极探索市域社会治理多元调处矛盾、难题纾忧解困、办案铸铁抓细、服务温暖人心的新路径，不断延伸基层警务工作触角，服务群众更加到位、使基层治理更加有力。

  作为官渡区城区派出所，昆明市公安局官渡分局太和派出所面临着老旧小区多、流动人口多、重点人口多、场所特业多、矛盾纠纷多、群众需求多、日均警情高的难题。针对相关情况，太和派出所组织发动辖区退休党员、楼栋院长、热心居民等成立“劝和调解”队伍，分组分片区对婚恋纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷矛盾进行排查调处。

民警来到社区倾听民意（资料图）。太和派出所 供图

  同时，太和派出所主动联动辖区街道、社区妇联，发动流动人口管理网格员、离退休老党员、楼栋院长、门卫保安、热心群众组成“家庭观察员”队伍，发挥人熟地熟的优势，有效破解流动人口管理难、矛盾纠纷多的难题。在这些“观察员”的助力下，太和派出所逐步实现社会矛盾纠纷第一时间干预、第一时间处置、第一时间化解，确保辖区社会治安和谐稳定。

  此外，太和派出所充分发动辖区小区物业、保安、沿街商铺、单位内保人员等志愿者，组建成“红袖标”巡逻队伍，在辖区农贸市场、商场、学校等人员密集区域开展巡逻防范、矛盾调处等社会治安治理工作，确保条条街、条条巷都“有人巡、有人守”，构建专群结合、群防群治的新局面。

“红袖标”志愿者队伍开展日常宣传（资料图）。太和派出所 供图

  位于北京路的云南省第三人民医院因就医人数较多，人流量较大，医院周边时有发生医托诈骗的情况。今年年初，由医院组成的“红袖标”志愿者队伍在巡逻过程中发现医院门口有人设置“摆残棋”骗局，志愿者立即向派出所反映，并配合民警将嫌疑人带回派出所进行调查。截至目前，“红袖标”巡逻队共出动1400余人次，开展巡逻工作320次，上报违法犯罪线索12条，及时化解突发矛盾纠纷30余起。

  在警民的共同努力下，三年来，太和派出所接报全量刑事警情、治安警情大幅下降，受立案件大幅下降。（完）（甘露）