今年年初，云南省昭通市委市直机关工委持续深化作风革命、效能革命，全覆盖建立服务群众、服务基层、服务企业“三服务”清单共412条，涉及民生领域的58家市直单位建立民生事项清单共258项。

  昭通市人力资源和社会保障局立足职能职责，重点推出上门服务、延时服务、预约服务、点对点服务、定制化服务“五项服务”，并作为“三服务”清单进行了公示。同时，围绕稳定和扩大就业等7个重点建立民生事项清单，创新推出了“局长直播带岗”“考在昭通”等党建服务品牌，为基层群众和企业办理了一件件可感可及的实事好事，群众评议机关作风活动满意率达96%。

  昭通市医疗保障局为有效破解群众“看病难、看病贵”问题，着力打造“暖心医保”，围绕推行生育医疗费用零材料、即时报销等具体事项建立“三服务”清单，推出“组织开展昭通市药品和医用耗材集中带量采购”等民生事项清单，真正做到“群众需求在哪里，医保服务就到哪里”。今年，昭通市医疗保障局党支部被表彰为昭通市“先进基层党组织”。

  “通过‘清单制’承诺践诺，倒逼机关服务群众、服务基层、服务企业提质提效。”昭通市直机关党建研究中心负责人表示，市直机关单位始终坚持问题导向，连续两年建立落实“三服务”清单，机关优势资源与基层需求得到有效衔接。

  为确保“三服务”清单和民生事项清单落实落地，昭通市直机关党组织广泛开展“百个支部沉一线、千件实事到基层、万名干部大走访”和岗位练兵、业务比拼、擂台比武等活动，推动党员干部厚植为民情怀、涵养匠心精神，养成高效运转、高效执行、高效落实的习惯，全面提升机关的群众满意度和社会认可度。

  今年以来，“昭通评议”平台共产生有效评议件2680件，其中满意件2588件，整体满意率为96.57%。（完）（胡华伦）