当前，云南省市场监督管理局（以下简称“云南省市场监管局”）重点聚焦“智慧监管 服务发展”，以智慧审批、智慧监管、智慧服务为抓手，强化人工智能、大数据等新技术推广应用，推进信息系统应用建设，有效提升市场监管规范化、精准化、智能化水平，给广大群众带来更多获得感、幸福感、安全感。

  惠“智”于民

  云南省市场监管局立足审批服务便民化，为全省经营主体提供“跨地域、零见面、掌上办”业务，让广大群众享受“零接触、能互动、在线办”服务。目前，全省市场监管业务网上服务事项达158项，主体登记全程网办率为91%，上线“高效办成一件事”，全力推进企业信息变更、注销登记、企业迁移登记、开办餐饮店、开办药店等事项，企业办理时长和办事成本大幅压缩，办事材料、办理时限、办理环节、跑动次数压减70%以上。

  同时，云南省市场监管局持续完善质量相关行政审批系统，实现计量、工业产品生产、检验检测资质认定3个大类100个小类事项的全程电子化办理，进一步深化“跨省通办”。

  云南省市场监管局还上线使用云南省检验检测及认证认可行业监管平台，逐步提升检验检测及认证认可公信力和专业化水平，为打造云南省NQI公共服务奠定基础。

  赋“智”于安

  为守护“舌尖上的安全”，让人民群众吃得健康、放心，自2020年以来，云南省市场监管局聚力数据赋能、探索食品安全追溯，建成并深入推广云南省重点食品（产品）安全信息区块链追溯平台、云南省网络视频“明厨亮灶”平台，构筑起食品安全“来源可溯、流向可追、质量可控、责任可查”的监管链条。目前，监管链条已基本覆盖云南省重点食品生产经营单位和重点食品类别，消费者扫描重点食品（产品）上的溯源码后，食品名称、产地、供应商等信息一目了然。

  2024年，云南省重点食品（产品）安全信息区块链追溯平台项目获评2023年中国区块链创新应用社会共治典型案例，荣获2024年“数据要素×”大赛云南分赛三等奖。

  云南省网络视频“明厨亮灶”平台通过视频智能分析、物联感知、AI预警等手段，平台操作人员可将发现的餐饮单位潜在食品安全隐患，第一时间通过智能短信通知被监管单位，完成线上线下监管有效衔接。目前，该平台已接入全省9792家食堂单位，接入视频26117路，初步形成了源头可溯、环节可控、人员可管、风险可防的安全监管体系。

  为推进电梯安全智慧监管落地，2024年，云南省市场监管局建成并推广云南省特种设备综合管理系统暨特种设备智慧监管平台，实现电梯监管在“智慧”方面整体跃升，确保群众用梯安全。乘客扫描二维码可查看电梯编号、注册代码、维保单位情况、本次检验（检测）日期等信息。市场监管工作人员可通过该平台实时掌握全省电梯设备、维保单位、维保人员、检验检测单位的基本情况和数量，并一键查询企业注册地、联系人、电梯管理台账等相关信息，实现远程、精准、在线监管。

  乘“数”而行

  云南省市场监管局打造“智慧市场监管大数据中心”，运用大数据、AI分析等技术，整合经营主体信息及食品监管、投诉举报、信用数据等，建成经营主体培育监测、数据驾驶舱等平台，促进数据在许可、监管、执法全流程的共享联动，生成了主体多维画像、算法模型、领域知识服务等10余种大数据应用模型，可提供精准研判、智能预警、知识服务、市场预测和可视化展现等多种应用支撑，进一步挖掘数据价值。

  下一步，云南省市场监管局将继续按“数字云南”建设要求，持续构建统一规范、纵横互通、资源共享、运转高效、数智一体的云南省市场监管“一张网”，为提升政府管理、社会治理和政务服务水平提供坚强保障。（完）