2023年8月15日，国家移民管理局批复同意昆明市公安局中国老挝磨憨—磨丁经济合作区分局出入境管理大队承担出入境证件受理、制证职能。随着我国免签“朋友圈”的不断扩大，磨憨口岸迎来了办证高峰期。面对繁琐复杂的出入境管理业务和激增的业务量，昆明市公安局出入境管理支队签证处全体民警和辅警主动请缨，迅速组建团队扎根边境一线。

出入境管理支队服务群众（资料图）。

  “刚到那会儿，交通不方便，吃饭都要和当地居民提前约好。为了不耽误工作，我吃了半个月面包。”昆明市公安局中国老挝磨憨—磨丁经济合作区分局出入境管理大队辅警林晶晶是第一位前往磨憨口岸的女性辅警。“虽然基础条件有限，工作量大，但我有责任有义务投身到口岸前期窗口建设、任务移交工作中来。”她说。

  到达磨憨口岸后，林晶晶和同事在工作中发现，口岸的团签占比很高，她们经过深入走访，将材料清单和办理流程重新规范，把“补材料”环节前置，建立“预审—核验—制证”标准化流程，实现了签证办理“一站式”闭环服务。截至目前，磨憨口岸政务服务中心已为辖区6230人次办理出入境证件服务。

  2024年6月，一位外省申请人带着孩子到出入境服务大厅办理香港签注。按政策，省外户籍居民一般签发时限为20日，但申请人表示孩子要到香港上学，需及时到学校面试。了解情况后，相关民警第一时间向上级反映协调，仅用3天就为申请人成功办理签注。

出入境管理支队为外国友人办理证件（资料图）。

  从磨憨口岸的“国门窗口”到春城街巷的办证窗口，林晶晶的同事们活跃在出入境业务办理、外国人服务管理、反诈宣传、重大活动安保等不同的领域，构建起“以市出入境管理支队为龙头、在全市出入境战线撑起‘半边天’”的工作格局。

  昆明市公安局出入境管理支队现有民警和辅警116人，女性占比达65%，其中50%以上服务于窗口一线，她们秉持“人民至上”的服务理念，将女性细心、贴心、耐心、热心的特质，化身为“细致、精致、极致”的服务，绽放出新时代出入境管理队伍的最美“警”色。（完）