近日，在国家金融监督管理总局云南监管局指导下，中国农业银行股份有限公司云南省分行（以下简称“农行云南省分行”）、中国农业银行股份有限公司昆明分行（以下简称“农行昆明分行”）联合举办“保障金融权益，助力美好生活”3·15主题宣传活动。本次活动聚焦“一老一少一新”人群，通过知识普及、情景演绎、互动体验和惠民服务四大维度，精准聚焦金融消费者权益保护。

活动现场（资料图）。

  为深化与群众的沟通，活动现场特别设置“行长接待日”环节，农行云南省分行党委委员、副行长、昆明分行党委书记、行长周晓泉带领农行消保团队，面对面接待现场居民，倾听金融服务诉求，解答账户安全、理财风险、反诈技巧等热点问题，获得现场群众频频点赞。

  活动现场，农行昆明分行团委“青云行”青年志愿者团队创意开展金融知识宣教，青年员工通过情景剧、创意快板等形式将反诈口诀融入传统曲艺，以轻快节奏演绎“投资理财要谨慎”“银行密码要管好”等防骗要点。

“青云行”青年志愿者团队开展金融知识宣教（资料图）。

  针对当前电信诈骗、AI换脸、养老投资陷阱等热点风险，农行昆明分行构建“场景化+游戏化”宣教矩阵，吸引200余人次参与，覆盖老年群体占比超40%。在强化风险教育的同时，农行昆明分行同步落地惠民促消费举措，现场设立数字人民币体验区和信用卡优惠专场，推出“满减支付”优惠活动，进一步推动数字人民币普及，当日带动消费超500笔。

  下一步，农行昆明分行将持续创新金融维权服务模式，以更精准的风险提示、更暖心的惠民政策、更高效的权益保障机制，助力构建安全、诚信、活力的金融生态。（完）