近日，中国农业银行股份有限公司芒市支行（以下简称“农行芒市支行”）走进德宏傣族景颇族自治州芒市三棵树社区，开展消费者权益保护宣传活动，通过多元化形式普及金融知识。

农行芒市支行工作人员向群众宣讲金融知识（资料图）。

  活动现场，农行芒市支行工作人员设立“我为群众办实事”宣传专区，通过发放《金融消费者权益保护手册》，设置互动问答环节等形式，向居民及学生普及个人信息保护、防范非法集资、征信安全等消保知识。工作人员结合真实案例详细讲解电信诈骗手段，提醒警惕“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介骗局。此外，现场还提供银行业务咨询服务，解答居民关于理财、征信等热点问题，引导理性选择金融产品。

  农行芒市支行工作人员针对小学生的认知特点，在活动现场设置巨型“消保知识转盘”，盘面标注金融消费者八大权益、防范非法集资、反诈技巧、征信安全等核心知识点，引导学生积极参与互动。现场工作人员采用情景模拟、消保知识大转盘、互动问答等趣味形式，讲解了防范电信诈骗、个人信息保护、征信等消保实用知识。通过网络游戏充值、社交软件诈骗等真实案例，引导孩子们学会“六警惕”防骗口诀。

  当天活动中，农行芒市支行鼓励学生化身“家庭宣传员”，将反诈知识传递给家长。现场发放的文具礼包中，均附有反诈、征信安全、个人信息保护宣传折页，引导家长共同参与金融风险防范。

  本次活动覆盖社区居民800余人次，发放宣传资料500余份，有效提升了居民金融风险防范意识。下一步，农行芒市支行将持续深化“五进入”宣传活动，联合社区常态化开展金融知识讲座，重点关注老年群体和青少年群体需求，通过“线上+线下”融合模式扩大宣传覆盖面，构建和谐稳定的金融环境。（完）