近日,为提升社区安全防护能力,打通反诈宣传“最后一公里”,兴业银行昆明翠湖支行联合物业管理公司,走进社区面向20余名物业保安人员开展“反诈技能提升”专题培训,通过“理论+实战”结合的方式,助力社区一线安保力量成为反诈“前哨兵”。
此次培训中,兴业银行反诈专员聚焦“识别风险、拦截诈骗、联动响应”3大核心目标,结合近期高发的刷单返利、冒充公检法人员、虚假投资理财等典型案例,深入剖析诈骗话术套路,并重点讲解如何通过观察居民长时间通话、神色慌张、频繁操作手机银行等异常行为及时介入劝阻。
为增强实战性,培训特别设置情景模拟环节,由银行工作人员扮演“诈骗分子”,模拟“诱导转账”“冒充亲友求助”等场景,保安人员现场演练如何礼貌询问、快速识别风险并联动银行及警方。
下一步,兴业银行昆明翠湖支行工作人员将建立“银行—物业—社区”的联络群,开通银行专线咨询通道,形成风险预警、快速响应、精准反诈的闭环,并将持续开展类似培训推动更多社会力量加入全民反诈网络,切实守护好群众“钱袋子”。(完)
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【责任编辑:李娜】