清明假期,国铁昆明局对旅游热门目的地合理增开列车。 国铁昆明局供图
4月7日,记者从中国铁路昆明局集团有限公司(以下简称“国铁昆明局”)获悉,2025年清明假期(4月4日—6日),国铁昆明局累计发送旅客119.67万人次。
清明假期,国铁昆明局科学配置运力,精准实施“一日一图”,充分考虑假期踏青、赏花游客特点,对旅游热门目的地大理、丽江、西双版纳等地合理增开列车。安排开行昆明至大理方向动车89列,昆明至丽江方向动车18列,昆明至西双版纳方向动车58列。清明假期,国铁昆明局单日开行客车最高达518列,全力满足广大旅客出行需求。
国铁昆明局细心细致做好服务,西双版纳站在进站口实施客流矩阵分离,在检票口设置应急通道,避免客流高峰期拥堵。磨憨站设计了中、老、英三语标识,并配备翻译人员,满足国际旅客出行需求。大理、丽江等客流量较大的车站,安排“金花”服务小分队主动服务,让旅客出行更加温馨。河口北站针对中越口岸跨境旅游增加的情况,划定跨境团体旅客候车区域,安排精通英语、越南语的客服人员提供引导服务。(记者 王绍芬)
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