近期，富滇银行股份有限公司昆明轻联支行（以下简称“富滇银行昆明轻联支行”）凭借“快速响应、警银协同、精准处置”的专业能力，成功为客户郭某（化名）拦截 1116万元电信诈骗资金，用实际行动诠释了“金融为民”的责任与担当。

  4月2日12时15分，客户郭某（化名）致电理财经理，称其在接到陌生电话并下载陌生软件后，怀疑遭遇电信诈骗，请求银行立即止付其账户。由于情况紧急，客户手机被操控，无法通过手机银行挂失，希望银行通过柜面迅速处理。然而，通话结束后郭某（化名）随即失联，银行多次拨打其电话均无法接通。

  为有效防范电信诈骗风险，切实保障客户资金安全，富滇银行昆明轻联支行与辖区所在派出所迅速启动警银协作应急处置机制。一方面，富滇银行昆明轻联支行立即采取受害人保护性措施，快速核实清楚客户身份，检查资金转出异常流水，在无法保持客户电话联系沟通的紧急情况下，暂时限制该账户非柜面交易权限，防止存款被犯罪分子通过电子渠道快速转走；另一方面，富滇银行昆明轻联支行主动对接辖区派出所，配合完成案情研判，公安机关接警后启动紧急止付程序，依法对该账户采取保护性止付措施。

  通过银行与公安系统的高效协同处置，最终对郭某（化名）的账户进行了多重保护，成功保住了其1116万元活期资金。（完）