4月28日，云南省丽江古城景区开展“五一”假期客流疏导应急演练，旨在全力做好丽江古城“五一”假期期间安全生产工作，进一步加强应急处置能力和应急人员保障，有效维护丽江古城景区旅游秩序和安全，提升服务质量和环境质量。

演练开始前安排部署工作（4月28日摄）。

  本次应急疏导演练设置大石桥、大研花巷、四方街等点位，覆盖景区人流集中区域，应急疏导员通过演练发现当前存在的问题并提出解决方法。丽江古城景区日常执勤各单位按照“统一领导、分工协作、相互配合、合力应急”的原则，围绕客流疏导、秩序维护、投诉处理、志愿服务、治安管控、旅游咨询等景区保护管理工作，周密安排，落实责任，加强协调，认真做好旅游高峰期游客接待工作，确保旅游高峰期实现景区安全有序、服务优质、环境优美。

工作人员解答游客疑问（4月28日摄）。

  演练开始后，各单位联络员迅速组织人员到志愿服务点领取相应数量的反光马甲、警戒线、指示牌、扩音喇叭、哨子以及对讲机等设备。应急疏导员根据分工，立即到达指定点位观察人流情况，并等待下一步指令。

  此外，本次应急演练过程中，丽江古城景区考虑到景区运营过程中可能遭遇的各类突发状况，设置了“游客因拥挤受伤，应急疏导员进行救助”这一环节，确保当景区内出现游客拥挤受伤等突发情况时，景区应急管理体系能够迅速响应、高效运转，工作人员可以凭借日常演练积累的经验和熟练的技能，及时、有序、有效开展工作。

工作人员在大石桥执勤（4月28日摄）。

  “五一”假期期间，丽江古城将做好游客高峰期值班安排，接受应急调度指挥部的统一指挥，安排应急调度联络员，报备至综合指挥办公室，配发对讲机，做好应急调度工作请示汇报及信息反馈等工作。（完）