清晨的阳光洒在云南省大理白族自治州弥渡县新街镇小罗荡村的乡间道路上，位于路旁的弥渡姚国百货店早已开始了一天的忙碌。来换饮用水的村民前脚刚走，前来取快递的顾客后脚就进了门，店主姚国在店里穿梭忙碌，热情地招呼着每一位顾客。

客户经理与店主姚国正在整理货架（10月30日摄）。

  这家百货店如今已成为村里不可或缺的便民服务站。20年前的一场车祸让姚国的腿部行动不便，至今体内仍装着支架，出远门难度很大。对于他来说，这家小店不仅是生计来源，更是实现自我价值的重要平台。他始终以积极的态度经营着小店，服务乡邻。

  几年前这里还是一间拥挤的瓦房，饮料、大米等商品堆放在店门口，内部陈列杂乱，顾客进出都十分不便。转机出现在2023年，随着自家新房开建，姚国拥有了更宽敞的经营空间。2025年，他积极参与大理州烟草加盟终端建设，在弥渡县烟草专卖局（分公司）客户经理的全程指导下，店铺实现了全方位提升。“从整体规划、设计，到商品标签、货物摆放，客户经理都给了我很多专业建议。”姚国因腿部行动不便，改造后的店铺货架高度适宜，通道宽敞通畅，商品陈列井然有序，让他能够轻松自如地经营。

  如今，走进姚国百货店，映入眼帘的是整齐划一的货架、分类清晰的商品和醒目的价格标签。除了常规商品销售外，店铺还提供代收快递、桶装水置换、话费代缴等多元化服务，成为名副其实的“乡村便民服务中心”。

  “现在来店里的人比以前多了不少。”姚国表示，店铺环境的改善和服务功能的拓展，带来了客流量和营业额的双重提升。

  从“杂货堆”到“品牌窗”，这个小小的百货店，正以其全新的面貌，书写着便民服务的暖心故事。（完）