近年来，云南新能源汽车出行呈现蓬勃态势，居家充电成为民生刚需。云南电网有限责任公司（以下简称“云南电网公司”）将居民个人充电桩报装接入作为优化电力营商环境、落实民生实事项目的核心内容之一，紧扣《云南省电动汽车充电设施服务能力倍增行动方案》部署，打通居民“购车、报装、接电、充电、运维”全链条。

  针对车主安装个人充电桩的痛点、堵点，云南电网公司全面推行居民个人充电桩“零跑腿、极简办”的服务模式，在“南网在线”APP设立充电桩报装专用入口，车主可实时查询小区报装条件和充电桩报装裕量。昆明供电局推出“春城用电易”服务，进一步健全优化“移交+延伸+预装+扫码”系列服务机制、流程，居民仅需扫描“桩属二维码”即可办理简易用电过户手续，实现远程线上“指尖办电”、插拔式“码上充电”。同时，昆明供电局还适度超前预装充电桩表计并建档，供用户申请后直接过户使用，此举已累计为12个小区上百名用户提供便捷服务。

  同时，云南电网公司还探索以“充电设施接电承诺书”代替“物业同意证明”，以“一年及以上租赁合同”代替“车位产权证件”，有效化解报装矛盾，并与车企共享订车信息，推出“车桩一体化”举措，为上千用户提供“订车即办电、交车即充电”的服务。在昆明的一些试点区域，供电人员最快3个工作日就能完成勘查、方案制定、装表接电，相较于传统5个工作日大幅提速。目前，云南电网公司已将试点经验形成标准化操作指引，计划年内向全省16 个州市分批推广。

  截至2026年上半年，云南电网公司个人充电桩线上报装率达到 95.72%，充电桩低压业扩服务时限达标率稳定在99.86%。上半年云南新增私人充电桩报装2.84万个，同比增长32%，节省充电桩办电成本超0.51亿元。

  此外，云南电网公司截至目前累计完成11393个居民小区供配电设施资产移交，让更多居民用户享受到“一户一表”的电价政策和快捷服务，同时根据云南省充电桩峰谷分时电价，居民个人充电桩可享受23:00至次日7:00低谷电价0.31元/千瓦时的政策，此举也促进了居民个人充电桩接入。（完）