今年以来，云南省保山市龙陵县以社保关系转移接续工作为切入点，聚焦社保关系转移工作中的“堵点和难点”，采取多种措施全力以赴为参保群众打造优质、高效、便捷的养老保险服务，进一步提高参保群众的获得感和幸福感。

群众到龙陵县社保服务窗口办理业务（11月7日摄）。杨作席 摄

  龙陵县通过广播、电视、公示栏和微信公众号等多种渠道，全面深入宣传养老保险转移接续政策以及办理过程中的关键要点，提高公众对社会保险转移接续政策的知晓度。同时，龙陵县组建“康乃馨”社保服务先锋队，进村入户宣传社保关系转移接续政策，解答相关咨询，为参保群众提供详细精准的指导，帮助群众了解政策、理解政策、用好政策，进一步提升人民群众的满意度。

  秉承“让数据多跑路，让群众少跑路”的理念，龙陵县严格落实国家“跨省通办”工作要求，积极推进“一网通办”，引导办事群众在网上申报，通过国家转移接续平台，实现联网办理，提升转移接续网上申请业务的办结率，同时，简化转移接续业务流程和手续，提高业务经办质效，解决群众“异地跑”“折返跑”问题，满足参保群众便捷化的办事需求。

群众到龙陵县社保服务窗口办理业务（11月11日摄）。梅凌霄 摄

  此外，龙陵县建立专门的服务窗口，安排专人审核并与申请人及对方办理机构持续对接沟通，通过电话、微信等联系方式催办处理在途业务，大幅度压缩业务办理时限，实现省内转移即时办理。同时，龙陵县建立转移台账，对发生过的转移业务做到清晰管理，切实保障参保人员合法权益。

  今年以来，龙陵县成功办理社保关系转移213人，包括城乡居民养老保险128人，城镇职工养老保险85人；办理城乡居民养老保险跨省转移12人，城镇职工养老保险跨省转移59人。（完）（梅凌霄 杨淑贤）