据云南省邮政业安全发展中心监测数据显示，在10月21日至11月11日的“双11”旺季期间，云南省邮政快递企业共处理快件包裹3.6亿件，人均使用快递7.68件，单日处理峰值1908.08万件，刷新历史纪录。其中，邮政快递企业共揽收快递包裹1.26亿件，日均揽收量572.14万件，为日常业务量的122.07%。

  监测显示，2025年“双11”，出滇产品以苹果、鲜花、橘橙、绿植和人参果为主，体现出鲜明的季节性和地域特色，主要流向北京、上海、广州、深圳及成都、重庆等地。入滇产品中，服装鞋包、日用百货、休闲零食、美妆护肤和数码产品位居前列，占入滇产品总量的比重分别为22.62%、15.22%、14.98%、12.61%和8.54%，消费结构总体延续往年特点。

  为保障旺季行业平稳运行，云南省邮政管理部门围绕“保畅通、保安全、保平稳”目标，多措并举做好服务保障工作。一是强化动员部署，完善工作机制。适时发布消费提示，制定全省行业旺季服务保障方案，部署旺季服务保障重点工作任务，指导行业企业做好人员、运力等能力储备。二是打造绿色旺季、平安旺季。加大旺季快递包装绿色化、减量化、可循环宣传力度，强化绿色包装治理。联合有关部门开展寄递渠道安全检查和消防安全月活动，常态化排查整治寄递渠道安全隐患，确保寄递渠道安全稳定畅通。三是畅通投申诉渠道。11月1日起邮政业申诉服务12305热线顺利归并至12345政务服务热线，实现群众诉求“一线应答”、申诉工单“一网通办”。四是强化快递员权益保障，切实增强从业人员获得感与幸福感。昆明、迪庆、昭通等地邮政管理部门联合工会、社会工作部门组织快递员免费健康体检，顺丰、京东等快递企业在分拨中心开设“战地食堂”、开展网点慰问。五是强化信息支撑，发挥大数据监测效能。旺季期间，云南省邮政业大数据平台、“绿盾”监管系统全天候跟踪快递包裹流向和安全预警，按日监测调度整体运行情况。（曹仙）